W modelu pracy dLab mogą istnieć czynności, których wykonanie może być związane z większą liczbą zadań. Przykładem może być czynność wysłania książek do pracowni digitalizacji w celu ich skanowania. W systemie dLab z każdą książką powiązane jest jedno zadanie. Z punktu widzenia użytkownika istotna jest możliwość wykonania czynności wysłania książek do pracowni digitalizacji dla wszystkich zadań za jednym razem, bez konieczności wykonywania tej czynności dla każdego z zadań oddzielnie. Z tego względu w systemie dLab wprowadzono tzw. grupy zadań (szczegóły w rozdziale „Grupy zadań”). W niniejszym rozdziale zostaną opisane funkcje systemu dLab, które pozwalają wykorzystać mechanizm grup zadań.
Rozdział podzielony jest na następujące podrozdziały: