W modelu pracy dLab mogą istnieć czynności, których wykonanie może być związane z większą liczbą zadań. Przykładem tutaj może być czynność wysłania paczki książek do pracowni digitalizacji w celu przeskanowania. Z każdą publikacją w paczce może być powiązane zadanie i z punktu widzenia użytkownika wygodnym byłaby zmiana stanu czynności wysłania paczki dla wszystkich tych zadań. Pomocnym narzędziem są wówczas grupy zadań. Dokładniej na temat idei wykorzystania grup zadań można przeczytać w rozdziale „Grupy zadań”. W tym rozdziale zostaną opisane te funkcjonalności systemu dLab, które pomagają wykorzystać mechanizm grup zadań.
Rozdział podzielony jest na następujące podrozdziały: